นโยบายด้านความปลอดภัย
ปรับปรุงล่าสุดวันที่ 12 มีนาคม 2564
-
คำเตือนเกี่ยวกับ Email และ Website phishing ซึ่งมีจุดประสงค์ไม่ดีต่อลูกค้า Internet Banking และ Online trading users
บริษัทฯ ได้พบว่า ณ ขณะนี้มีสปายแวร์ที่ชื่อ "Malware" ทำการสร้างหน้าเว็บไซด์ที่มีหน้าตาคล้ายๆ กับหน้าเว็บไซด์ของบริษัทฯ ต่างๆ หรือธนาคารต่างๆ ด้วยความหวังที่ว่าจะให้คุณกดเข้าไป เพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัวของท่าน ได้แก่ เลขประจำตัว (UserId), รหัสผ่าน (Password) และ รหัสลับ (Pin) โดยเว็บไซด์ดังกล่าวอาจให้กำหนดให้ท่านใส่ข้อมูลทั้งหมดไปในครั้งเดียว ซึ่งผิดปกติจากขั้นตอนการล๊อคอินปกติ
เพื่อป้องกันการดำเนินการของสปายแวร์ ขอให้ท่านทำการทำการปรับปรุงโปรแกรมป้องกันไวรัส และกำจัดไวรัส (Ant-Virus Software) ในเครื่องคอมพิวเตอร์ (PC/Notebook) ของท่าน ให้เป็นปัจจุบันที่สุด
หากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านได้มีการติดไวรัสแล้ว กรุณาอย่าทำรายการใดๆ จนกว่าจะตรวจสอบเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือลงโปรแกรมกำจัดไวรัสเรียบร้อยแล้ว
-
ท่านสามารถป้องการการติดสปายแวร์ด้วยตัวท่านเอง
โปรดระมัดระวังอีเมล์ที่ส่งมาถึงท่าน โดยบุคคลที่ท่านไม่รู้จัก โดยอีเมล์ดังกล่าวจะบอกให้ท่านทำการปรับปรุงข้อมูลส่วนตัว หรือตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวว่าถูกต้องหรือไม่ โดยส่งลิงค์ให้ท่านไปทำการปรับปรุงข้อมูล ลิงค์ดังกล่าวก็จะนำไปสู่เว็บไซด์ปลอม ซึ่งสร้างเลียนแบบเว็บไซด์ของบริษัทฯ ต่างๆ หรือธนาคารต่างๆ โดยมี จุดประสงค์ต้องการจะขโมยข้อมูลส่วนตัวของท่านได้แก่ เลขประจำตัว (UserId), รหัสผ่าน (Password) และ รหัสลับ (Pin)
ข้อควรระวัง
- ห้ามเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่าน (Password) ให้แก่ใครทั้งสิ้น
- โปรดระวังอีเมล์ที่ถามถึงข้อมูลส่วนตัวของท่าน หากได้รับอีเมล์ดังกล่าว โปรดอย่าตอบกลับ หรือคลิกไปยังลิงค์ที่ส่งมาให้ โปรดตรวจสอบผู้ส่งอีเมล์ โดยติดต่อทางโทรศัพท์ไปที่บริษัทฯ หรือธนาคารฯ นั้นๆ
- ทำการลบ อีเมล์ขยะ (junk mail) หรือ สแปม (spam) เหล่านั้นทันที
- กรุณาพิมพ์ชื่อเว็บไซด์ www.dbsvitrade.com บนเบราว์เซอร์ทุกครั้ง หรือเรียกเว็บไซด์จาก Favorites หรือ Bookmarks เท่านั้น
- หากมีข้อสงสัยใดๆ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่การตลาด หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายออนไลน์เทรดดิ้ง ที่หมายเลข 0 2857 7799
-
ข้อแนะนำในการตั้งรหัสผ่าน (Password)
การสร้างรหัสผ่าน
- ไม่ควรใช้ตัวอักษรพิเศษ และเว้นวรรค
- ไม่ควรใช้อักษร หรือตัวเลขซ้ำกัน 3 ตัว หรือมากกว่านั้น เช่น 333, aaa เป็นต้น
- ไม่ควรใช้อักษร หรือตัวเลขต่อเนื่อง เช่น 123, abc เป็นต้น
- ไม่ควรใช้อักษรที่ต่อเนื่องกันบนคีย์บอร์ด เช่น qwert, asdfg เป็นต้น
- ไม่ควรตั้งรหัสประจำตัว เหมือนเลขประจำตัว (UserID)
- ไม่ควรตั้งรหัสประจำตัวที่เดาได้ง่าย เช่น ชื่อครอบครัว ชื่อบริษัท วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ เป็นต้น
- ไม่ควรตั้งรหัสประจำตัว เหมือนๆ กัน กับรหัสประจำตัวที่เข้าเว็บไซด์อื่น
- ไม่ควรบอกรหัสประจำตัวแก่ผู้อื่นใด รวมถึงพนักงานของดีบีเอส วิคเคอร์ส
- ไม่ควรให้คนอื่นใช้รหัสประจำตัวของท่าน
- ไม่ควรเขียน หรือบันทึกรหัสประจำตัวไว้ในที่ใดที่สามารถค้นหา หรือพบได้ง่าย เช่น โทรศัพท์ เป็นต้น
- เปลี่ยนรหัสประจำตัวเป็นประจำ เช่น เปลี่ยนทุกๆ 90 วัน หรือ ทุกๆ 3 เดือน และรหัสประจำตัวใหม่ควรจะแตกต่างกับรหัสเดิม
- หลังจากการใช้งาน กรุณาทำการ log off เพื่อออกจากระบบทุกครั้ง ไม่ควรปิดโดยการคลิกที่ X ด้านมุมขวาของหน้าจอเว็บไซด์
- กรุณาแจ้ง หรือติดต่อบริษัทฯ ทันทีที่ทราบว่ามีความผิดปกติเกี่ยวกับบัญชีของท่าน และกรุณาเปลี่ยนรหัสผ่าน (password) โดยทันที
- โปรดระมัดระวังบุคคลที่แอบอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ หรือเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ ในการขอข้อมูลส่วนตัวจากท่าน
- หากท่านไปใช้อินเทอร์เน็ตในที่สาธารณะ กรุณาตรวจสอบว่าไม่มีใครเห็นการใส่รหัสผ่าน (Password) หรือ รหัสลับ (PIN) ของท่าน ควรตอบ "No" เมื่อเครื่องถามว่าจะให้จำ รหัสประจำตัวหรือไม่ และกรุณา log off ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ